Часто задаваемые вопросы
Уважаемые пользователи портала «Тюмень – наш дом», если ваше сообщение не уходит на модерацию, возможны следующие причины: Пользователь прикрепляет слишком тяжелую фотографию. Размер фото для отправки в сообщении не должен быть больше 7 мегабайт. Уменьшите своё фото. Пользователь...
Подробнее
 
В соответствии с п. 4.6.3 ГОСТ Р 50597-93 «Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения» доля действующих светильников, работающих в вечернем и ночном режимах, должна составлять не менее 95%. При...
Подробнее
 
Обращаем ваше внимание, что при регистрации на портале «Тюмень – наш дом» в поле «Телефон» номер телефона необходимо вводить следующим образом: 9220123456 (без цифры 8 и +7).
Подробнее
 
Несмотря на довольно длительную и предельно прозрачную работу ресурса «Тюмень – наш дом», некоторые пользователи продолжают негативно реагировать на отклонение сообщений по причинам несоответствия категориям, предложенным для решения в рамках работы портала. Наиболее часто встречающиеся обращения,...
Подробнее
 
На портале «Тюмень – наш дом» существует категория «Не работает наружное освещение». В ней пользователи электронного ресурса могут оставлять сообщения об отсутствии освещения лишь вдоль автомобильных дорог. К сообщению рекомендуется прикрепить фотографию участка, на котором расположена неработающая...
Подробнее
 
Уважаемые пользователи портала «Тюмень – наш дом»! Это необходимо для того, чтобы специалист в кратчайший срок (в течение 8 дней) мог их устранить. Например, на портал поступило сообщение следующего содержания: «Уважаемый Александр Викторович! Прошу проконтролировать работу управы и квартального на...
Подробнее